- ¿Quien puede comprar?
Cualquier persona puede comprar en nuestras sucursales.
- ¿Que son los autos por llegar?
Es un listado de los autos próximos por llegar con una fecha aproximada de llegada. Le recomendamos comunicarse a nuestras sucursales para saber el estatus de llegada.
- ¿Como puedo saber que autos están por llegar?
Puede inscribirse a nuestro boletín para que reciba las ultimas noticias de autos por llegar, inscribirme ahora.
- ¿Como aparto un auto?
Deberá presentarse en nuestras sucursales, revisar detenidamente el auto de su interés, solicitar que su auto no tenga reportes en el REPUVE y realizar el apartado personalmente presentando los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente
- RFC
- CURP
- Comprobante de domicilio no mayor a 3 meses de antiguedad.
No hacemos apartados vía telefónica o por cualquier otro medio.
Sin estos documentos no se podrá llevar a cabo su apartado y/o compra, no hay excepciones.
- ¿Para que se requiere la identificación oficial vigente, RFC, CURP y comprobante de domicilio?
Debido a las nuevas políticas hacendarías SAT y de prevención de lavado de dinero SHCP, se requieren estos documentos para la elaboración de su factura.
Más información hacer click aquí.
- ¿Cuanto tiempo tengo para liquidar un auto?
Cuenta con 3 días hábiles para liquidar su auto, pasado ese período de tiempo el auto volverá a estar disponible para su venta. No hacemos devolución de apartados.
- ¿Hay devolución de vehículos?
No, los autos se venden en las condiciones en las que se encuentran, razón por la cual solicitamos que personalmente haga su apartado y revise el auto de su interés.
- ¿En cuanto tiempo me entregan los papeles de mi auto?
El tiempo de entrega de papeles será de 6 a 9 semanas.
- ¿Que necesito para recoger mis papeles?
Deberá presentar el recibo que se le entrego al momento de liquidar su auto y una identificación vigente, sin estos requisitos no se le podrá entregar ningún documento.
- ¿Cual es el procedimiento si no puedo acudir personalmente a recoger mis papeles?
En caso de que el titular no pueda recoger los papeles y envíe a otra persona, está deberá presentar una carta poder, IFE de ambos vigente y el recibo que se le entrego, sin estos requisitos no se le podrá entregar ningún documento.
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